Blog

Kennisbank: Salesforce, integraties & billing

Praktische artikelen over Salesforce, integraties en hoe u het maximale uit uw CRM haalt.

De nieuwe Agentforce Builder en Agent Script: wat verandert er voor uw org✦AI Prompt Builder

De nieuwe Agentforce Builder en Agent Script: wat verandert er voor uw org

Nieuwe agents bouwt u sinds juli 2026 alleen nog in de nieuwe Agentforce Builder, met Agent Script. Wat dat betekent voor bestaande agents en hoe u een migratie aanpakt.

Rinse van Dorp·
Salesforce-data in Claude via MCP: wat u regelt voordat u het aanzet🔗Integraties

Salesforce-data in Claude via MCP: wat u regelt voordat u het aanzet

Salesforce is op meerdere manieren met Claude te koppelen. Het gaat dan niet om de techniek, maar om wie welke records ziet. Zo loopt u de governance na voordat u het aanzet.

Rinse van Dorp·
E-facturatie in Duitsland: de verzendplicht gaat per 1 januari 2027 in🧾E-facturatie

E-facturatie in Duitsland: de verzendplicht gaat per 1 januari 2027 in

Ontvangen is in Duitsland al verplicht, versturen volgt op 1 januari 2027 boven 800.000 euro omzet. Wat dat betekent, en waarom een Nederlandse leverancier zonder Duitse vestiging er niet onder valt.

Rinse van Dorp·
E-facturatie in Nederland: waarom 2030 dichterbij is dan het lijkt🧾E-facturatie

E-facturatie in Nederland: waarom 2030 dichterbij is dan het lijkt

Het kabinet maakt e-facturatie in Nederland verplicht per 1 juli 2030, met een rapportageplicht vanaf 2031. Wat er vaststaat, wat nog niet, en waarom u de keuze eerder maakt dan u denkt.

Rinse van Dorp·
Agentforce staat met Winter '27 vanzelf aan: wat u wilt nakijken voordat het zover is✦Salesforce

Agentforce staat met Winter '27 vanzelf aan: wat u wilt nakijken voordat het zover is

Salesforce schakelt Agentforce automatisch in bij bestaande orgs. Geen productaankondiging, maar een beheersvraag: wie krijgt toegang, welke data ziet een agent, en wat kost het verbruik?

Rinse van Dorp·
Salesforce bundelt AI, Slack en security in drie nieuwe edities: wat betekent dat voor uw licenties?✦Salesforce

Salesforce bundelt AI, Slack en security in drie nieuwe edities: wat betekent dat voor uw licenties?

Core, Advanced en Max hebben Enterprise en Unlimited van de prijslijst verdrongen. Wat de nieuwe Salesforce-edities kosten, wat erin zit en wat er met uw huidige contract gebeurt.

Rinse van Dorp·
Salesforce stopt met de OAuth-wachtwoordflow: controleer nu uw koppelingen🔗Integraties

Salesforce stopt met de OAuth-wachtwoordflow: controleer nu uw koppelingen

Op 20 februari 2027 stopt Salesforce de OAuth 2.0 username-password flow voor connected apps. Hoe u nagaat welke van uw koppelingen erop draait, voordat ze stil uitvallen.

Rinse van Dorp·
De Salesforce-beveiligingseisen van 2026: staat uw org er goed voor?✦Salesforce

De Salesforce-beveiligingseisen van 2026: staat uw org er goed voor?

Sinds 3 september 2026 is de MFA-handhaving in elke productie-org actief, met een zwaardere eis voor beheerders. Wat er nu geldt en hoe u controleert of uw org eraan voldoet.

Rinse van Dorp·
Lightning Sync stopt: waarom u nu naar Einstein Activity Capture moet migreren✦Salesforce

Lightning Sync stopt: waarom u nu naar Einstein Activity Capture moet migreren

Microsoft begint in oktober 2026 met het uitzetten van Exchange Web Services. Loopt uw Lightning Sync daarop, dan stopt de synchronisatie. Zo controleert u het en zo migreert u.

Rinse van Dorp·
Gastgebruikers in Experience Cloud: de rechteninstelling achter de datadiefstallen✦Salesforce

Gastgebruikers in Experience Cloud: de rechteninstelling achter de datadiefstallen

Aanvallers richten zich op publieke Experience Cloud-sites. Niet via een lek in Salesforce, maar via te ruime rechten voor gastgebruikers. Vier instellingen die u vandaag kunt controleren.

Rinse van Dorp·
Franse e-facturatie per 1 september 2026: wat het wel en niet van u vraagt🧾E-facturatie

Franse e-facturatie per 1 september 2026: wat het wel en niet van u vraagt

Op 1 september 2026 gaat de Franse e-facturatieplicht in. Wat dat betekent als u Franse klanten heeft, en waarom de verplichting voor Nederlandse leveranciers anders uitvalt dan vaak wordt gesteld.

Rinse van Dorp·
Salesforce Billing vs. losse facturatiesoftware: een eerlijke vergelijking💶Billing Platform

Salesforce Billing vs. losse facturatiesoftware: een eerlijke vergelijking

Factureren vanuit Salesforce of toch een los pakket? Een nuchtere vergelijking van beide opties, inclusief het punt waarop een koppeling niet meer volstaat.

Rinse van Dorp·
Waarom facturatie buiten Salesforce je omzet vertraagt💶Billing Platform

Waarom facturatie buiten Salesforce je omzet vertraagt

Facturatie los van uw CRM leidt tot dubbele invoer, trage betalingen en onbetrouwbare cijfers. Zo herkent u de signalen en lost u het op.

Rinse van Dorp·
MRR bijhouden in Salesforce: het complete overzicht voor SaaS-bedrijven💶Billing Platform

MRR bijhouden in Salesforce: het complete overzicht voor SaaS-bedrijven

MRR bijhouden in Salesforce voorkomt losse spreadsheets en discussies over cijfers. Welke componenten u meet en hoe u ze uit uw contractdata haalt.

Rinse van Dorp·
De complete checklist voor een succesvolle Salesforce-implementatie🚀Implementatie

De complete checklist voor een succesvolle Salesforce-implementatie

Een gestructureerde aanpak is de sleutel tot een geslaagde Salesforce-implementatie. Deze checklist helpt u op weg.

Rinse van Dorp·
Salesforce koppelen aan Exact Online: waar moet u op letten?🔗Integraties

Salesforce koppelen aan Exact Online: waar moet u op letten?

Een koppeling tussen Salesforce en Exact Online bespaart tijd en voorkomt fouten. We zetten de aandachtspunten op een rij.

Rinse van Dorp·
Waarom onafhankelijk Salesforce-advies het verschil maakt🔍Consultancy

Waarom onafhankelijk Salesforce-advies het verschil maakt

Niet elke uitbreiding of integratie is in uw belang. Onafhankelijk advies zorgt dat u investeert in wat echt werkt.

Rinse van Dorp·
Slimmere bedrijfsprocessen met Salesforce Agentforce🤖AI & Innovatie

Slimmere bedrijfsprocessen met Salesforce Agentforce

Agentforce laat u zonder code AI-assistenten bouwen voor sales, service en marketing. Ontdek hoe het werkt en waar het waarde toevoegt.

Rinse van Dorp·
Bedrijfsdata in Salesforce met één druk op de knop🏢Datasolver

Bedrijfsdata in Salesforce met één druk op de knop

Zoek op KvK-nummer, btw-nummer, handelsnaam of adres en verrijk records automatisch met officiële gegevens. Zo werkt Datasolver.

Rinse van Dorp·
SharePoint en Salesforce integreren: een naadloze koppeling📁SharePoint

SharePoint en Salesforce integreren: een naadloze koppeling

Documenten beheren vanuit Salesforce, opgeslagen in SharePoint. Ontdek welke problemen de koppeling oplost en wat ze uw organisatie oplevert.

Rinse van Dorp·
5 essentiële features van Influx for Exact Online📒Exact Online

5 essentiële features van Influx for Exact Online

Wat maakt de koppeling tussen Salesforce en Exact Online zo krachtig? Deze vijf features maken het verschil: van automatische klantsync tot uitgebreide logging.

Rinse van Dorp·
Vijf stappen naar slimme Salesforce-integraties die echt automatiseren🔗Integraties

Vijf stappen naar slimme Salesforce-integraties die echt automatiseren

Een integratie is pas waardevol als het werk uit handen neemt. In vijf stappen naar koppelingen die uw business daadwerkelijk automatiseren.

Rinse van Dorp·
Al uw klantdata op één plek met de Exact Online-koppeling📒Exact Online

Al uw klantdata op één plek met de Exact Online-koppeling

Stop met dubbele invoer en versnipperde data. Met de koppeling tussen Salesforce en Exact Online werkt iedereen met dezelfde, actuele klantgegevens: van offerte tot factuur.

Rinse van Dorp·
Bestaande bedrijfsdata in Salesforce verrijken🏢Datasolver

Bestaande bedrijfsdata in Salesforce verrijken

Een vervuilde database vol verouderde accounts? Ontdek hoe u bestaande Salesforce-records automatisch verrijkt en betrouwbaar houdt.

Rinse van Dorp·
Salesforce Einstein GPT: AI ingebouwd in uw CRM🤖AI & Innovatie

Salesforce Einstein GPT: AI ingebouwd in uw CRM

Van snelle serviceantwoorden tot gegenereerde sales-e-mails en marketingcontent: ontdek wat Einstein GPT binnen Salesforce voor u doet.

Rinse van Dorp·
Welke mogelijkheden heb je als je gaat factureren vanuit Salesforce?💶Billing Platform

Welke mogelijkheden heb je als je gaat factureren vanuit Salesforce?

Factureren vanuit Salesforce bespaart tijd en voorkomt fouten. Een compleet overzicht van wat het Billing Platform voor u kan doen.

Rinse van Dorp·
Hoe werkt bestandsmigratie naar SharePoint?📁SharePoint

Hoe werkt bestandsmigratie naar SharePoint?

Jaren aan Salesforce-bestanden meenemen naar SharePoint? Ontdek hoe een gecontroleerde, gefaseerde migratie verloopt, zonder dataverlies of onderbreking.

Rinse van Dorp·
Welke data synchroniseer je tussen Salesforce en Exact Online?📒Exact Online

Welke data synchroniseer je tussen Salesforce en Exact Online?

Van accounts en producten tot facturen, betaalstatus en grootboek: een compleet overzicht van wat u koppelt tussen Salesforce en Exact Online.

Rinse van Dorp·
Hoe Datasolvers automatische checks uw CRM actueel houden🏢Datasolver

Hoe Datasolvers automatische checks uw CRM actueel houden

Bedrijfsgegevens veranderen continu. Ontdek hoe automatische periodieke checks wijzigingen signaleren en uw Salesforce-data betrouwbaar houden.

Rinse van Dorp·
Hoe kiest u de juiste CRM-partner?📈CRM Strategie

Hoe kiest u de juiste CRM-partner?

Een CRM-traject valt of staat met uw partner. Welke rol een goede partner speelt en waar u op let bij de keuze.

Rinse van Dorp·
Hoe werkt het geautomatiseerde herinneringssysteem in het Billing Platform?💶Billing Platform

Hoe werkt het geautomatiseerde herinneringssysteem in het Billing Platform?

Openstaande facturen kosten cashflow. Ontdek hoe het meertraps herinneringssysteem uw debiteurentermijn verkort, zonder handmatig nabellen en met behoud van de klantrelatie.

Rinse van Dorp·
Van losse systemen naar één bron van waarheid met Salesforce-integraties🔗Integraties

Van losse systemen naar één bron van waarheid met Salesforce-integraties

Sales in Salesforce, finance in Exact, uren apart en orders in Excel? Ontdek hoe u alles samenbrengt tot één Single Source of Truth.

Rinse van Dorp·
Hoe vaak wordt data gesynchroniseerd?📒Exact Online

Hoe vaak wordt data gesynchroniseerd?

Realtime of volgens schema? Ontdek hoe u de synchronisatiefrequentie per object instelt en grip houdt op performance en timing.

Rinse van Dorp·
KvK SBI-updates: de nieuwe SBI 2025-classificatie🏢Datasolver

KvK SBI-updates: de nieuwe SBI 2025-classificatie

De KvK voert de SBI 2025-classificatie in, waarbij ~75% van de registraties een nieuwe SBI-code krijgt. Wat dat betekent voor uw data.

Rinse van Dorp·
Componenten van een CRM-systeem: de 3 die succes bepalen📈CRM Strategie

Componenten van een CRM-systeem: de 3 die succes bepalen

De componenten van een CRM-systeem zijn gedrag, processen en technologie. Wat elk component doet en waarom techniek alleen een CRM niet laat slagen.

Rinse van Dorp·
Hoe werkt taalherkenning voor facturen in het Billing Platform?💶Billing Platform

Hoe werkt taalherkenning voor facturen in het Billing Platform?

Internationale klanten verwachten een factuur in hun eigen taal én volgens hun lokale regels. Ontdek hoe het Billing Platform dat automatisch regelt.

Rinse van Dorp·
Hoe onze integratie zorgt voor veilige, gestructureerde data📁SharePoint

Hoe onze integratie zorgt voor veilige, gestructureerde data

Rechtensynchronisatie, automatische mappen en metadata: ontdek hoe de SharePoint-koppeling uw documenten veilig én geordend houdt.

Rinse van Dorp·
E-facturatie in België 2026: Peppol-compliant met Salesforce & Exact🧾E-facturatie

E-facturatie in België 2026: Peppol-compliant met Salesforce & Exact

Vanaf 1 januari 2026 is e-facturatie via Peppol verplicht voor Belgische B2B. Ontdek wat dat betekent en hoe u compliant wordt met Salesforce en Exact Online.

Rinse van Dorp·
Houd uw bedrijfsinformatie actueel met data uit het Handelsregister🏢Datasolver

Houd uw bedrijfsinformatie actueel met data uit het Handelsregister

Bedrijven wijzigen vaker dan u denkt. Ontdek hoe een slimme koppeling met de KvK uw Salesforce-data automatisch actueel houdt.

Rinse van Dorp·
De voordelen van Salesforce: waarom het de CRM-keuze is voor uw business📈CRM Strategie

De voordelen van Salesforce: waarom het de CRM-keuze is voor uw business

Van betere sales en service tot integraties, AVG-compliance en schaalbaarheid: de belangrijkste voordelen van Salesforce op een rij.

Rinse van Dorp·
Hoe werkt het automatische incassoproces in het Billing Platform?💶Billing Platform

Hoe werkt het automatische incassoproces in het Billing Platform?

Van factuur tot geïnde betaling, volledig automatisch. Ontdek hoe het incassoproces met slimme retry-logica zorgt voor een stabiele cashflow.

Rinse van Dorp·
Resolve IT wint de Exact Golden Luca 2025 (Level 4)📒Exact Online

Resolve IT wint de Exact Golden Luca 2025 (Level 4)

Onze Exact-integratie is bekroond met de Golden Luca op het hoogste niveau. Wat de award inhoudt en wat dat voor u betekent.

Rinse van Dorp·
Salesforce API: uw platform uitbreiden met maatwerk-integraties🔗Integraties

Salesforce API: uw platform uitbreiden met maatwerk-integraties

Wanneer standaardkoppelingen tekortschieten, biedt de Salesforce API uitkomst. Wat u ermee kunt en waar u op let.

Rinse van Dorp·
Optimaliseer uw marktsegmentatie met SBI-codes en handelsnamen🏢Datasolver

Optimaliseer uw marktsegmentatie met SBI-codes en handelsnamen

Kunt u uw ideale klant écht definiëren in Salesforce? Met automatisch verrijkte SBI-codes en handelsnamen segmenteert u op werkelijke bedrijfsactiviteit.

Rinse van Dorp·
Een Peppol-identificatienummer opzoeken vanuit Salesforce🧾E-facturatie

Een Peppol-identificatienummer opzoeken vanuit Salesforce

Zonder correct Peppol-ID komt uw e-factuur niet aan. Ontdek hoe u Peppol-ID's direct vanuit Salesforce opzoekt en uw data e-facturatie-proof maakt.

Rinse van Dorp·
Salesforce connectors: wat ze zijn en wanneer u ze inzet🔗Integraties

Salesforce connectors: wat ze zijn en wanneer u ze inzet

Wat is een connector, hoe verschilt die van een integratie, en wanneer kiest u kant-en-klaar versus maatwerk? Een helder overzicht.

Rinse van Dorp·
Kan het Billing Platform koppelen met mijn ERP-systeem?💶Billing Platform

Kan het Billing Platform koppelen met mijn ERP-systeem?

Het Billing Platform koppelt met Exact Online, Unit4 Multivers en Microsoft Dynamics. Eén logische stroom, geen parallelle administraties.

Rinse van Dorp·
Europese btw-nummers valideren in Salesforce met VIES🏢Datasolver

Europese btw-nummers valideren in Salesforce met VIES

Voorkom naheffingen en boetes. Ontdek waarom btw-validatie via VIES essentieel is en hoe u die direct in Salesforce inbouwt.

Rinse van Dorp·
Uw CRM als groeiversneller📈CRM Strategie

Uw CRM als groeiversneller

Een CRM is geen statisch archief maar een groeimotor. Ontdek hoe een strategische roadmap uw Salesforce-omgeving laat meegroeien met uw ambities.

Rinse van Dorp·
Welke rapportagemogelijkheden zitten er in het Billing Platform?💶Billing Platform

Welke rapportagemogelijkheden zitten er in het Billing Platform?

Van MRR tot openstaande posten en aflopende contracten: ontdek hoe de realtime rapportages en dashboards van het Billing Platform betere beslissingen mogelijk maken.

Rinse van Dorp·
Hoe Resolve IT u laat slagen met Salesforce🔍Consultancy

Hoe Resolve IT u laat slagen met Salesforce

Van een sterk fundament tot doorlopende begeleiding: onze aanpak zorgt voor blijvend resultaat, niet alleen een livegang.

Rinse van Dorp·
Administratieve processen automatiseren: 75% sneller werken🔗Integraties

Administratieve processen automatiseren: 75% sneller werken

Zo maakte PayPlaza zijn administratieve processen 75% sneller. Lees welke bedrijfsprocessen zich het best laten automatiseren en waar u in uw eigen organisatie begint.

Rinse van Dorp·
Zo laat u eindgebruikers Salesforce omarmen🔍Consultancy

Zo laat u eindgebruikers Salesforce omarmen

De beste implementatie faalt zonder adoptie. Praktische tips (van voorbeeldgedrag van het management tot key users) om uw team Salesforce echt te laten gebruiken.

Rinse van Dorp·
In een digitale wereld: waarom niet kiezen voor efficiency?🔗Integraties

In een digitale wereld: waarom niet kiezen voor efficiency?

Handmatig factureren kost dagen en geld. Ontdek waarom geautomatiseerde efficiency geen luxe meer is, maar noodzaak.

Rinse van Dorp·
Wat kunt u verwachten van onze Salesforce-audit?🔍Consultancy

Wat kunt u verwachten van onze Salesforce-audit?

Een audit legt bloot waar uw Salesforce-omgeving beter kan: van security en datakwaliteit tot ongebruikte functionaliteit. Dit levert het op.

Rinse van Dorp·
Salesforce datamigratie: best practices voor een soepele overgang🔍Consultancy

Salesforce datamigratie: best practices voor een soepele overgang

Een migratie in drie fasen: voorbereiding, migratie en kwaliteitscontrole. De best practices voor schone, betrouwbare data in Salesforce.

Rinse van Dorp·
De impact van ons Billing Platform op klanttevredenheid💶Billing Platform

De impact van ons Billing Platform op klanttevredenheid

Facturen zijn vaak het laatste contactmoment. Ontdek hoe foutloze, heldere en flexibele facturatie uw klanttevredenheid verhoogt.

Rinse van Dorp·
Is het mogelijk om facturen te versturen vanuit Salesforce?💶Billing Platform

Is het mogelijk om facturen te versturen vanuit Salesforce?

Standaard kan Salesforce geen facturen versturen, maar met het Billing Platform wél. Ontdek hoe u van deal naar verstuurde factuur gaat.

Rinse van Dorp·
Bouwen aan een duurzame toekomst: hoe B2B-bedrijven kunnen verduurzamen📈CRM Strategie

Bouwen aan een duurzame toekomst: hoe B2B-bedrijven kunnen verduurzamen

Van duurzame supply chains tot digitale transformatie en ESG-rapportage: hoe B2B-organisaties het voortouw nemen in een groenere economie.

Rinse van Dorp·